Términos del servicio

1. Identificación del vendedor
Omnipet es operado por Luis Felipe Granella Eyzaguirre (NIE Z1722437H), con domicilio en Carrer de Albacete 14, 46007, Valencia, España. Contacto: hola.omnipet@gmail.com.

2. Aceptación de las condiciones
Al realizar un pedido en omnipet.es, el cliente acepta estos Términos del Servicio, la Política de Privacidad, la Política de Envío y la Política de Devoluciones publicadas en este sitio.

3. Productos y precios
Los precios se muestran en euros (€), impuestos incluidos (IVA), salvo indicación contraria. Omnipet se reserva el derecho de modificar precios y disponibilidad de productos sin previo aviso, sin que ello afecte a pedidos ya confirmados.

4. Proceso de compra
El pedido se confirma una vez completado el pago a través de los métodos habilitados en la tienda. El cliente recibirá un correo de confirmación con el detalle del pedido.

5. Formas de pago
Se aceptan los métodos de pago habilitados en la tienda (tarjeta de crédito/débito, PayPal y otros disponibles en el checkout), procesados de forma segura por Shopify Payments y demás proveedores integrados.

6. Envío y entrega
Los plazos y zonas de envío se detallan en la Política de Envío. Los plazos son estimados y pueden variar por causas ajenas a Omnipet (aduanas, transportista, etc.).

7. Derecho de desistimiento
De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007 y la normativa de la UE, el cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir de la compra sin necesidad de justificación, según lo detallado en la Política de Devoluciones.

8. Garantías
Los productos cuentan con las garantías legales previstas en la normativa española y europea de protección de consumidores.

9. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad publicada en este sitio, conforme al RGPD y la LOPDGDD.

10. Resolución de conflictos
Los usuarios de la UE pueden acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Para consumidores, será competente el tribunal del domicilio del consumidor, conforme a la normativa aplicable.